该片集结了多位喜剧界的“扛把子”，比如喜剧大师周星驰，御用的两位喜剧表演艺术家，黄一飞和黄一山老师，就在片中以"大巧若拙"的演绎，特别出演了极具代表性的业主角色。整部影片以荒诞而又温情的笔触，揭开了小区生活的烟火江湖，可以称作是“物业版”的变形计，亦可以称作是“物业版”的杜拉拉升职记。影片从保安队长马一鸣，与专怼物业的“刺头”，女记者业主易佳人，灵魂互换的奇遇展开，昔日互掐的冤家，被迫“换岗营业”，马队长顶着易佳人的身份，直面业主投诉，易记者则化身保安队长，在巡逻、抓贼、调解邻里纠纷中，疯狂踩雷，那些让业主血压飙升、让物业头秃的日常琐事，在身份错位下，碰撞出了连环笑弹！影片以夸张的手法，将小区生活搬上台前，更透过“换位”的视角，撕开了理解与温情的切口。喜剧外壳下，物业人的奔波心酸，与业主的无奈诉求，被淋漓尽致地呈现，精准踩中当代都市人的共鸣点，让人笑中带泪，反思“对立”背后的共情缺失。