随着重大案件调查部（MPU）迁入新办公室，新上司督察霍利斯·布劳恩（Inspector Hollis Braun）也随之到来。此时，一通报警电话打进，称一辆满载参加实地考察学生的城市公交车失踪了。团队启用了一位曾试图阻止绑架事件的父亲，同时杰森（Jason）联系了一位老同事来协助搜寻。