梅兰妮·韦尔奇（乌勒鲁普）是一位兢兢业业的广告主管，她发现自己要和神经紧绷的同事多诺万·古德温（奥康奈尔）合作，为一款新手机打造一个堪称完美的圣诞广告。更让情况变得复杂的是，在年度办公室礼物交换活动中，梅兰妮抽到要给多诺万当圣诞老人。为了保守身份秘密，她通过圣诞老人的名义给多诺万发邮件，以此来确定他的理想礼物。然而，多诺万错误地以为另一位同事是他的秘密圣诞老人，这让梅兰妮的计划受阻，于是她开始努力向多诺万证明自己就是那个最适合他的圣诞老人。